Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 20 janvier 2026

Le présent site Web, https://demenagementbrossard.co (le « Service »), est exploité par GROUPE TRANSPORT LAFORCE INC (« nous », « notre » ou « nos »), faisant affaire sous le nom Déménagement Brossard et Rive-Sud.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que les droits et choix dont vous disposez à l’égard de ces renseignements.

En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité. Sauf indication contraire, les termes utilisés dans cette politique ont le même sens que ceux définis dans nos conditions générales.

Renseignements que nous recueillons

Renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre Service, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certains renseignements personnels permettant de vous identifier ou de vous contacter, notamment :

  • Prénom et nom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Adresse, ville, province et code postal

Données d’utilisation

Nous pouvons recueillir des renseignements sur la manière dont le Service est consulté et utilisé. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages consultées, la date et l’heure de vos visites, le temps passé sur ces pages, les URL de référence et d’autres données de diagnostic.

Témoins (cookies) et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies similaires afin d’exploiter et d’améliorer notre site Web. Les témoins sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l’utilisation du site, à mémoriser vos préférences et à renforcer la sécurité.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins ou pour être informé lorsqu’un témoin est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du Service pourraient ne pas fonctionner correctement sans témoins.

Les types de témoins utilisés incluent :

  • Témoins de session pour le fonctionnement du Service

  • Témoins de préférences pour mémoriser vos paramètres

  • Témoins de sécurité pour protéger le Service

Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir le Service

  • Répondre aux demandes et offrir le service à la clientèle

  • Communiquer avec vous concernant nos services, soumissions ou mises à jour

  • Améliorer la performance et l’expérience utilisateur du site

  • Surveiller et analyser l’utilisation du Service

  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Conservation et transfert des données

Vos renseignements personnels peuvent être conservés et traités sur des serveurs situés au Canada ou dans d’autres juridictions dont les lois en matière de protection des données peuvent différer de celles de votre lieu de résidence.

Si vous êtes situé à l’extérieur du Canada et que vous nous fournissez des renseignements, vous consentez à leur transfert et à leur traitement au Canada. Nous prenons des mesures raisonnables afin d’assurer que vos renseignements soient traités de manière sécuritaire et conformément à la présente Politique de confidentialité.

Communication des renseignements personnels

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels lorsque cela est nécessaire pour :

  • Respecter une obligation légale ou réglementaire

  • Protéger les droits ou les biens de GROUPE TRANSPORT LAFORCE INC

  • Prévenir ou enquêter sur une fraude ou un acte répréhensible

  • Assurer la sécurité des utilisateurs ou du public

  • Se protéger contre toute responsabilité juridique

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est entièrement sécuritaire, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Fournisseurs de services tiers

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour soutenir nos activités, tels que des services d’hébergement Web, d’analytique, de marketing ou de communication avec la clientèle. Ces fournisseurs ont accès aux renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services et sont tenus de les garder confidentiels.

Liens vers des sites tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites Web tiers que nous n’exploitons pas. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ni des pratiques de ces sites. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

Protection des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs. Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour supprimer ces renseignements.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur révisée. Nous vous recommandons de consulter cette politique périodiquement afin de rester informé de la façon dont nous protégeons vos renseignements.

Coordonnées

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter :

GROUPE TRANSPORT LAFORCE INC
Faisant affaire sous le nom Déménagement Brossard et Rive-Sud
📧 Courriel : info@laforcegroup.ca